Ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
La presente Informativa descrive le modalità con cui Linx S.r.l.s. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i Dati Personali degli Utenti che navigano sul sito web o utilizzano i servizi erogati tramite il dominio semplifica.cloud.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Il Titolare raccoglie dati personali riferiti esclusivamente a persone fisiche (es. clienti individuali, ditte individuali, liberi professionisti o referenti/dipendenti aziendali). I dati possono essere forniti direttamente dall'Utente o raccolti automaticamente durante la navigazione.
I dati sono trattati unicamente per le finalità specifiche e sulle basi giuridiche indicate nella tabella seguente:
| Finalità del Trattamento | Tipologia di Dati | Base Giuridica (Art. 6 GDPR) | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|---|
| Erogazione dei servizi SaaS e gestione account | Nome, cognome, email, dati identificativi, credenziali di accesso, ragione sociale | Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6.1.b) | Per tutta la durata del contratto e sino a 12 mesi dalla cessazione dell'account. |
| Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali | Dati fiscali, indirizzo, nome/cognome o ragione sociale, dati di fatturazione | Adempimento di un obbligo legale (Art. 6.1.c) | 10 anni dalla registrazione del documento contabile (ex Art. 2220 C.C.). |
| Assistenza clienti e supporto tecnico (modulo o chat) | Nome, email, dati inviati nel messaggio, Dati di Utilizzo | Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6.1.b) | Limitatamente al tempo necessario a evadere la richiesta (max 12 mesi). |
| Invio di Newsletter e comunicazioni promozionali | Nome, indirizzo email | Consenso libero ed esplicito dell'Utente (Art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso (opt-out / un-subscribe link) o per un massimo di 24 mesi dall'iscrizione. |
| Remarketing e profilazione pubblicitaria | Cookie traccianti, Dati di Utilizzo, email criptata | Consenso libero ed esplicito dell'Utente tramite Banner Cookie (Art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso (max 12-24 mesi secondo specifiche Cookie Policy). |
| Analisi statistica aggregata e sicurezza sito | Indirizzo IP anonimizzato, log di sistema, Dati di Utilizzo | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e ottimizzazione del servizio (Art. 6.1.f) | Log di sistema: massimo 12 mesi. Dati statistici anonimizzati: senza scadenza. |
| Difesa in giudizio o prevenzione abusi | Log di sistema, IP, dati di utilizzo e identificativi | Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f) | Per tutta la durata necessaria alla definizione della vertenza legale o della prescrizione dei termini di legge. |
Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Linx S.r.l.s. adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative (ai sensi dell'Art. 32 GDPR), tra cui cifratura dei dati, protocolli HTTPS/TLS, backup periodici e controllo accessi, per prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato ai dati.
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono quali Responsabili del Trattamento (Art. 28 GDPR) o Titolari autonomi, limitatamente a quanto necessario per l'erogazione del servizio:
L'elenco completo e aggiornato dei Responsabili del Trattamento è richiedibile in qualsiasi momento al Titolare.
Alcuni dei fornitori terzi indicati (es. Google, Meta, Linode, ElasticEmail) hanno sede o utilizzano server situati negli Stati Uniti d'America (USA).
Il trasferimento dei dati verso gli USA avviene in piena conformità agli Artt. 44 e ss. del GDPR sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, con particolare riferimento all'EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) per le aziende aderenti, ovvero tramite l'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea abbinate a misure di sicurezza integrative.
In quanto persona fisica interessata, l'Utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso espresso prima della revoca.
Diritto di reclamo: Proporre un reclamo formale all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all'Autorità di controllo dello Stato membro UE in cui risiede.
Per esercitare i propri diritti, l'Utente può inviare una richiesta scritta al Titolare del Trattamento all'indirizzo email:
Le richieste sono evase a titolo gratuito nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla ricezione.
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa in qualunque momento, dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina verificando la data di ultimo aggiornamento riportata in alto. In caso di modifiche sostanziali che impattino sui diritti dell'Utente, Linx S.r.l.s. provvederà a darne tempestiva comunicazione via email o tramite avviso in piattaforma.
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